Términos de Servicio
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de nuestros servicios. Léalos atentamente antes de utilizar nuestro sitio web.
1. Servicios
Ofrecemos un mercado en línea de souvenirs y artesanías. Los detalles, precios y disponibilidad de los productos están sujetos a cambios.
2. Registro de cuenta
Algunas funciones requieren registro de cuenta. Usted es responsable de mantener información precisa y actualizada, así como de la seguridad de su cuenta. Notifíquenos inmediatamente si sospecha un uso no autorizado de su cuenta.
3. Compras y pagos
- Los precios se muestran sin impuestos. Se aplican impuestos al consumo y tarifas por separado.
- Los pagos se procesan mediante tarjeta de crédito a través de Stripe.
- Se enviará un correo electrónico de confirmación después de realizar su pedido.
- Si un artículo está agotado, se lo notificaremos de inmediato.
4. Envío
- El envío está disponible solo dentro de Japón.
- Los costos de envío varían según el monto del pedido y el destino.
- Las solicitudes de fecha y hora de entrega pueden estar disponibles, pero no están garantizadas.
- Pueden ocurrir retrasos debido al clima o condiciones de transporte.
5. Devoluciones y cancelaciones
- Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la entrega, solo para artículos sin abrir y sin usar.
- Los artículos defectuosos o enviados incorrectamente serán cambiados o reembolsados a nuestro cargo.
- Los costos de envío de devolución por iniciativa del cliente son responsabilidad del cliente.
- Las cancelaciones se aceptan solo antes de que el pedido haya sido preparado para el envío.
6. Actividades prohibidas
No puede participar en las siguientes actividades.
- Registrar información falsa
- Hacerse pasar por otro usuario
- Acceso no autorizado a nuestros sistemas
- Comprar productos con fines de reventa
- Infringir los derechos nuestros o de terceros
- Cualquier otra actividad que consideremos inapropiada
7. Descargo de responsabilidad
- Podemos suspender, interrumpir o modificar nuestros servicios sin previo aviso.
- No somos responsables de los daños causados por fuerza mayor, incluidos desastres naturales y fallas del sistema.
- Los colores y texturas de los productos pueden verse diferentes según su monitor.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán por las leyes de Japón. Cualquier disputa derivada de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Distrito de Tokio.
9. Cambios en estos términos
Podemos revisar estos Términos según sea necesario. Los Términos revisados entran en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web.
Última actualización: 2026-03-22