Conditions d'utilisation

1. Services

Nous proposons une place de marché en ligne de souvenirs et d'artisanat. Les détails, prix et disponibilité des produits sont susceptibles de changer.

2. Inscription

Certaines fonctionnalités nécessitent une inscription. Vous êtes responsable du maintien d'informations exactes et à jour ainsi que de la sécurité de votre compte. Veuillez nous informer immédiatement si vous suspectez une utilisation non autorisée de votre compte.

3. Achats et paiements

• Les prix sont affichés hors taxes. La taxe à la consommation et les frais s'appliquent séparément.
• Les paiements sont traités par carte bancaire via Stripe.
• Un e-mail de confirmation sera envoyé après votre commande.
• Si un article est en rupture de stock, nous vous en informerons rapidement.

4. Livraison

• La livraison est disponible uniquement au Japon.
• Les frais de livraison varient selon le montant de la commande et la destination.
• Les demandes de date et heure de livraison peuvent être possibles mais ne sont pas garanties.
• Des retards peuvent survenir en raison des conditions météorologiques ou de transport.

5. Retours et annulations

• Les retours sont acceptés dans les 7 jours suivant la livraison pour les articles non ouverts et non utilisés uniquement.
• Les articles défectueux ou mal expédiés seront échangés ou remboursés à nos frais.
• Les frais de retour pour les retours à l'initiative du client sont à la charge du client.
• Les annulations sont acceptées uniquement avant la préparation de la commande pour l'expédition.

6. Activités interdites

Vous ne pouvez pas vous livrer aux activités suivantes.

• Enregistrer de fausses informations
• Se faire passer pour un autre utilisateur
• Accéder de manière non autorisée à nos systèmes
• Acheter des produits à des fins de revente
• Porter atteinte à nos droits ou à ceux de tiers
• Toute autre activité jugée inappropriée par nous

7. Limitation de responsabilité

• Nous pouvons suspendre, interrompre ou modifier nos services sans préavis.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par des cas de force majeure, y compris les catastrophes naturelles et les pannes système.
• Les couleurs et textures des produits peuvent apparaître différemment selon votre écran.

8. Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit japonais. Tout litige découlant des présentes Conditions sera soumis à la juridiction exclusive du tribunal de district de Tokyo.

9. Modifications des conditions

Nous pouvons réviser les présentes Conditions si nécessaire. Les Conditions révisées entrent en vigueur dès leur publication sur notre site web.